г. Киев, ул. Зодчих 5а

(044) 391-11-00

VOLVO ASSISTANCE

Покупая автомобиль Volvo, Вы получаете не только надежное, максимально безопасное и удобное транспортное средство. Также Вы заручитесь поддержкой команды Volvo в неприятных ситуациях, связанных с техническими неисправностями и другими непредвиденными обстоятельствами, которые могут возникнуть во время путешествия. Volvo заботится о своих клиентах, бесплатно предоставляя им услугу Volvo Assistance именно в таких случаях. Действие программы Volvo Assistance распространяется только на автомобили 2013 года и последующих модельных годов и продолжается в течение 24 месяцев с даты приобретения автомобиля. Воспользоваться данной услугой может каждый (необязательно владелец), кто был за рулем автомобиля Volvo в момент происшествия, а также пассажиры, но не более 4-х (для Volvo XC90 — не более 7-ми).


Связаться с Volvo Assistance в Украине Вы можете по тел .:    0-800-303-555,  в других странах по тел .: + 380-44-495-00-78.


 Случаи, когда Вы сможете воспользоваться Volvo Assistance:

 ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ VOLVO ASSISTANCE:


После предварительной консультации с оператором Volvo Assistance

 Для Вашего Volvo:

• ремонт на дороге. Наши специалисты сделают все возможное на месте происшествия, чтобы Вы смогли продолжить поездку на своем автомобиле Volvo
• эвакуация в сервисный центр. Если неисправности на месте устранить не удастся, Ваш автомобиль будет эвакуирован в ближайший официальный сервисный центр Volvo. Согласно Вашим пожеланиям автомобиль может быть доставлен в официальный сервисный центр Volvo, в котором Вы регулярно обслуживаетесь, если расстояние до него не более 80 км от места происшествия.


Для Вас:

• организовать такси, если расстояние до Вашего дома менее 80 км, стоимостью до 50 Евро
• организовать подменный автомобиль на время ремонта Вашего, максимум на 3 рабочих дня (в случае дорожно-транспортного происшествия, кражи или акта вандализма — только на 1 день)
• организовать и оплатить проезд для всех пассажиров на поезде, билеты первого класса (купе / СВ), стоимостью до 600 Евро на человека. Если продолжительность поездки на поезде более 6 часов:
• организовать и оплатить перелет на самолете — билеты эконом-класса стоимостью до 600 Евро на одного человека. В случае дорожно-транспортного происшествия, кражи или акта вандализма предусмотрены только билеты на поезд или расположение в отеле:
• если Ваш дом находится на расстоянии более 80 км, Вы и Ваши пассажиры можете расположиться в гостинице (стоимостью до 100 Евро за одного человека за ночь) на время проведения ремонта, максимум на 4 ночи (в случае дорожно-транспортного происшествия, кражи или акта вандализма — покрываются не более, чем одни сутки).

Если Вы хотите воспользоваться помощью Volvo Assistance, оператору необходимо сообщить следующие данные:

• Ваше имя
• Регистрационный и VIN номер Вашего автомобиля (указано на карте Volvo Assistance, можно увидеть, посмотрев на панель приборов через лобовое стекло со стороны водителя, или найти его в настройках, нажав кнопку MY CAR на центральной панели приборов
• Модель и цвет автомобиля
• Как можно более подробно описать Ваше местоположение
• Номер мобильного телефона, по которому с Вами можно связаться


 Получить более подробную информацию о том, какие расходы покрываются в рамках программы Volvo Assistance, Вы сможете, позвонив оператору Volvo Assistance в Украине по тел .: 0-800-303-555, в других странах по тел .: + 380-44-495 -00-78.


Страны, в которых работает программа Volvo Assistance: Андорра, Австрия, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Великобритания, Гибралтар, Греция, Германия, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Македония, Мальта , Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Российская Федерация, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чешская Республика, Швеция, Швейцария, Венгрия, Эстония.

Специалисты Викинг Моторз всегда готовы помочь Вам

г. Киев, ул. Зодчих 5а


Предварительную консультацию Вы можете получить по тел. :

(044) 391-11-00